CareLink24 プライバシーポリシー

1. 基本方針

有限会社インビジブル(以下「当社」)は、CareLink24 アプリ(以下「本アプリ」)の提供にあたり、利用者のプライバシー保護を最優先とし、関連法令およびガイドラインを遵守します。

2. 収集する情報

当社は、次の情報を本アプリおよび関連サービスの提供・改善のために収集します。

デバイス情報(端末ID、OS、アプリバージョン)
ハートビート送信時の時刻および位置情報(在宅/外出判定のため)
Firebase Analytics・Crashlytics による利用ログ・クラッシュ情報
Google Analytics(GA4)による匿名統計データ

これらは個人を特定しない形で取得されます。

3. カメラ・写真の使用について

CareLink24は、以下の目的でデバイスのカメラおよび写真ライブラリにアクセスします。

使用目的

QRコードのスキャン（ユーザー招待機能）
プロフィール写真の撮影・選択

データの取り扱い

撮影された写真は、ユーザーの端末およびサーバーに保存されます
ユーザーの明示的な許可なく第三者に共有されることはありません
いつでも写真を削除できます

権限の許可

カメラへのアクセスは、初回使用時にユーザーに許可を求めます。許可しない場合、写真撮影機能は使用できませんが、アプリの他の機能は引き続き使用できます。

4. 利用目的

取得した情報は、以下の目的にのみ使用します。

本アプリの提供および機能維持
障害・エラー発生時の原因解析および改善
利用動向の統計分析による品質向上
利用者サポートおよび問い合わせ対応

5. 第三者提供

当社は、以下の場合を除き、利用者情報を第三者に提供しません。

利用者の同意がある場合
法令に基づき開示が求められる場合
当社業務を委託する協力会社に、目的の達成に必要な範囲で提供する場合

6. データの保管・管理

収集データは Firebase・Google Cloud(日本および海外サーバー)に安全に保存されます。
個人を特定する情報(メールアドレス、位置情報など)は、暗号化・匿名化処理を施して保存します。
当社は不正アクセス、漏洩、改ざんの防止に努めます。

7. 利用者の権利

利用者は、当社が保持する自身の情報について、開示・訂正・削除を求めることができます。
以下の窓口までメールでご連絡ください。

📩 support@in-visible.app

8. 法的基準・準拠法

本ポリシーは日本法を準拠法とし、全世界の利用者に適用されます。

9. 改定

当社は本ポリシーを随時見直し、重要な変更がある場合は本アプリ内または公式サイト上で告知します。

10. 運営者情報

運営者：有限会社インビジブル
所在地：大阪府高石市
お問い合わせ先：support@in-visible.app